Компьютер может отказаться работать из-за разгона, машина просто не выходит из состояния вечной перезагрузки. В этом случае необходимо аккуратно вытащить батарейку питания BIOS.

Если для разгона использовались специальные джамперы на материнской плате, восстановить работу будет немного сложнее. Выход — поиск переключателей, которые предназначены для обеспечения безопасной работы. Карту расстановки джамперов нужно искать на материнской плате или попросить помощи в интернете. Следите за кулером процессора, когда включаете питание. Если система работает, то и запуск проходит в такой последовательности, когда вначале запускается вентилятор. Но если кулер задумался, и чтобы включиться в работу, ему необходимо три-четыре секунды, вашему компьютеру угрожает опасность просто сгореть. Установив качественный вентилятор, вы можете исправить ситуацию.

Если при запуске компьютера слышно три гудка, они свидетельствуют об отсутствии модулей памяти. Попробуем переустановить «оперативку» (вытащить из слота и вставить обратно) и снова включим питание. Если компьютер не заводится и его динамик молчит, возможно, причина в его модуле.

Главное, придерживаться принципа последовательности, и не впадать в истерическое состояние. Все можно исправить, если самые простые задачи могут решить сами пользователи, то исправление более серьезных поломок следует доверить специалистам. Обращайтесь в нашу компанию по телефону (964) 598-98-82 или воспользуйтесь услугой «Обратный звонок».

Определить, что ваша компьютер заражен данным типом «паразита», не сложно: на мониторе вы увидите предложение о восстановлении нормальной работы компьютера. При этом удалить его не возможно — текст постоянно присутствует на экране несмотря ни на что. Для разблокировки обычно предлагают отправить платное sms на определенный номер.

Часть пользователей решает, что ремонт компьютера не потребуется и отправляют злоумышленникам SMS. Чаще всего далее события развиваются по одинаковому сценарию. Со счета мобильного телефона списывается сумма (часто превышающая ту, которая указана в злополучном тексте), но в итоге все остается по-прежнему.

Не удивляйтесь тому, что ваш антивирус не справился со своей работой. Структура данной программы идентична нормально работающим плагинам (надстройкам), поэтому антивирусы ее не идентифицируют как вредоносную. Что же делать, если вы столкнулись с подобной проблемой?

Мы предлагаем два варианта:

• попробовать решить данную проблему самостоятельно, используя наши рекомендации.
• обратиться за помощью к нашим специалистам

Удаляем самостоятельно

Прежде всего, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций, и понять, как из них выходить, необходимо понять механизм заражения. При посещении опасного ресурса (сайта), перед вами возникает окошко, предлагающее для просмотра сайта установить в браузер плагин (надстройку). Даже если вы нажимаете кнопку, которая, якобы, говорит об отказе от инсталляции, данная «надстройка», являющаяся троянской программой, начнет самостоятельно устанавливаться в браузер без вашего ведома. При этом невозможно ни покинуть опасную страницу, ни закрыть окно.

В этом случае, чтобы предотвратить заражение машины, открываем Диспетчер задач Windows нажатием клавиш «ctrl» + «alt» + «delete». На вкладке «Приложения» находим наш браузер, который невозможно закрыть. Выделив его, завершаем работу программы, нажав кнопочку «Снять задачу», расположенную внизу окна Диспетчера.

Чтобы удалить вирус-троян самостоятельно, необходимо зайти в настройки браузера через меню. Понять, какой именно плагин является источником проблемы, не представляется возможным — он может называться как угодно. Придется вычислять его методом перебора, отключая поочередно различные надстройки. Рассмотрим данный процесс на примере браузера  Internet Explorer, который чаще других подвергается данной угрозе.

В верхней панели окошка браузера открываем меню «Сервис», далее — «Управление надстройками». В субменю «Включение и выключение надстроек», всплывающем справа, выбираем неизвестные нам надстройки.

Воспользовавшись кнопкой «Выключить», дезактивируем их и перегружаем браузер (просто закрываем и открываем его). Следующий шаг — включаем плагины по одному, таким образом, выявляя тот, который стал причиной неприятностей. Далее остается удалить надстройку и наслаждаться бесперебойной работой компьютера.